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Zentralisierung der Marktfolgearbeiten |
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Zufriedene Kunden, von Verwaltungsroutine befreite Kundenberater und spezialisierte Mitarbeiter im Zentralbereich – das wird mit ProFil://Markt Realität. Der Wettbewerb unter den Finanzdienstleistern hat sich verschärft. Ansatzpunkte für Rationalisierungen in Sparkassen-Filialen liegen insbesondere in effizienteren Geschäftsprozessen. Von der Beratung des Kunden am Service-Point bis zu Ablage des Vorgangs im Archiv des Instituts ist die richtige Systemunterstützung gefordert. Das Produkt ProFil://Markt - ein auf der Plattform Lotus Notes Release 5 entwickeltes Workflow-Tool – bietet Ihnen die geforderte Unterstützung: Effizient vom Kundenkontakt bis zum Archiv.
Gerne beraten wir Sie im Hinblick in diesem Thema und unterstützen Sie bei der Implementierung.
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